TÉRMINOS DE COMPRA Y USUARIO
Estos términos se aplican al sitio web www.blekinge.coffee (el "Sitio web"), los servicios de suscripción ofrecidos en el sitio web (las "Suscripciones"), los Productos y Servicios proporcionados en virtud de las Suscripciones y los productos y servicios proporcionados una vez ("Directo Compra ").
Lea estos términos detenidamente. Al utilizar el sitio web o solicitar una suscripción a través del sitio web, acepta los términos y acepta regirse por ellos. No dude en imprimir una copia para fines de referencia.
Si no acepta los términos, no podrá realizar una Compra Directa ni solicitar una Suscripción desde el sitio web.
1. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS
Nombre: Blekinge Coffee AB.
Número de organización: 559294-0836
Dirección: Östra vägen 1, 37532 Mörrum
Correo electrónico: henrik@blekingekafferosteri.se
Número de registro de IVA: SE559294083601
Asiento de la junta: Mörrum, Blekinge, Suecia.
2. SUSCRIPCIONES DE APLICACIÓN Y TIEMPO VINCULANTE
2.1 Puede solicitar una Suscripción solo si tiene al menos 18 años.
2.2 Una vez que haya solicitado una Suscripción a través del sitio web, confirmamos la recepción enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Sin embargo, el acuerdo entre usted y nosotros no se concluye hasta que en un nuevo correo electrónico confirmemos que se le ha enviado o se le enviará una entrega de café.
2.3 El Acuerdo de suscripción significa que recibirá una entrega de café en la dirección que especifique una o varias veces por mes calendario.
2.4 Nos reservamos el derecho a abstenernos de celebrar un acuerdo con usted sin dar razones.
3. PRECIOS
3.1 Con la excepción de errores tipográficos obvios, se aplican los precios indicados en el sitio web de vez en cuando. Los precios se indican con IVA incluido.
3.2 El precio de una Suscripción generalmente consiste en una tarifa periódica recurrente (por ejemplo, una tarifa mensual). Los precios que se aplican a su Suscripción se establecen en relación con su solicitud.
3.3 Los precios y los costos de envío pueden cambiar de vez en cuando. Excepto por lo dispuesto en 7.3, usted está sujeto a los precios que se aplicaron en el momento en que solicitó la Suscripción, a menos que le notifiquemos los cambios de precio y usted no lo notifique dentro de los 60 días posteriores a la fecha en que se envió dicho aviso. no aceptar dichos términos modificados (por lo que la Suscripción terminará inmediatamente).
4. PAGO
4.1 A través de la Suscripción, se compromete a pagar la tarifa periódica hasta el final de la Suscripción.
4.2 La primera tarifa periódica se paga en relación con su solicitud de Suscripción y las tarifas posteriores generalmente se pagan el mismo día del mes calendario siguiente (a excepción de los días festivos). Sin embargo, si su solicitud no es aprobada (consulte la sección 2.4), no se le cobrará ninguna tarifa. En el caso de Compra Directa, la tarifa se paga directamente al momento de la compra. Incluso en los casos en que el Producto es una tarjeta de regalo que no se utiliza dentro del período de tiempo especificado, Blekinge Coffee no tiene la oportunidad de reembolsar la compra.
4.3 OPCIONES DE PAGO
KLARNA. Después de la identificación y evaluación de riesgos, Klarna muestra las opciones de pago que se le pueden ofrecer. Cualquiera que sea la opción de pago que elija, Klarna es la que maneja la transacción de pago mientras que la compra real del producto o servicio la realiza directamente la tienda. Por lo tanto, las preguntas específicas sobre productos o servicios deben dirigirse a la tienda. Las opciones de pago actuales que se pueden ofrecer actualmente a través de Klarna son factura, crédito en la cuenta, pago con tarjeta o pago directo a través del banco.
FACTURA. Condiciones de pago 10 días. Cuando elige pagar contra una factura, se realiza un informe de crédito sobre su número personal o de organización. La entrega se realiza en la dirección que está registrada como dirección de registro de población. Los plazos de pago son de 10 días netos. En caso de retraso en el pago, se cobrará un interés de demora del 2% mensual a partir de la fecha de vencimiento. En caso de recibir un recordatorio, se cobrará la tarifa de recordatorio legal de 50 SEK. Al realizar un pedido con factura, el cliente debe tener al menos 18 años.
EFECTIVO EN LA ENTREGA. Compra contra reembolso tradicional y paga cuando retira la mercancía.
PAGO POR ADELANTADO. Paga dinero por adelantado en nuestro número de giro bancario. Una vez que haya enviado su pedido al finalizar la compra, recibirá información en la pantalla y por correo electrónico sobre cómo proceder. Espere unos días más de tiempo de entrega si elige el pago por adelantado. El pago debe realizarse con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express) a través de la plataforma de pago Klarna. Usted acepta que podemos debitar las tarifas periódicas de su tarjeta de crédito o débito sin más aprobación hasta que actualice su información de pago a través de su cuenta en el sitio web o enviando un mensaje a henrik@blekingekafferosteri.se (con la adición del tiempo razonablemente puede requerir para borrar el cargo).
4.4 El pago también se puede realizar con un código de valor o una tarjeta de regalo emitida por nosotros (de acuerdo con los términos del bono o tarjeta de regalo).
4.5 Nos reservamos el derecho a que se le haga un informe crediticio.
5. PLAZOS DE ENTREGA
5.1 Después de la Suscripción de entrada, se enviará una caja de café una o más veces cada mes calendario. Dependiendo de cuándo durante un mes calendario se haya recibido su solicitud de Suscripción, la primera entrega de café se entregará durante el mismo mes calendario o el siguiente. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para enviarle su entrega de café lo antes posible.
5.2 Al solicitar un Producto, este se enviará lo antes posible a la dirección que especificó al realizar el pedido.El tiempo de entrega normal es de aproximadamente 1-3 días. En temporada alta puede tardar más.
5.3 Si se agota un café, nos reservamos el derecho de no entregar café en el mes calendario actual. En ese caso, tampoco habrá tarifa para ese mes.
6. PRODUCTOS Y EMBALAJE
6.1 Todo el contenido del sitio web está destinado a necesidades de información o conocimiento privado.
6.2 Todos los productos del sitio, incluidas todas las muestras que proporcionamos, están destinados a uso personal. A menos que se indique lo contrario, nos reservamos el derecho de reemplazar o cambiar el producto que ofrecemos a la venta o como parte de una colección, sin notificárselo a usted como cliente con anticipación.
7. TERMINACIÓN Y EXTENSIÓN AUTOMÁTICA
7.1 Tanto usted como nosotros podemos, sin indicar los motivos, cancelar una Suscripción hasta que expire antes del final del período de suscripción válido en ese momento. Si la suscripción no finaliza dentro de este tiempo, se renovará automáticamente. Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento con un período de aviso de un mes.
7.2 Usted cancela la Suscripción a través de su cuenta en el Sitio web o enviándonos un correo electrónico a henrik@blekingekafferosteri.se. Cancelamos la Suscripción enviando un aviso de terminación a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Su suscripción debe finalizar a más tardar 5 (cinco) días antes de su próxima entrega si no desea la entrega de café del mes siguiente.
7.3 Si no cancela la Suscripción de acuerdo con 7.1, la Suscripción se extiende automáticamente al precio regular vigente en ese momento para la Suscripción actual (excluyendo cualquier descuento). Sin embargo, esto no se aplica a los Productos que solo incluyen una entrega.
8. DERECHO DE RETIRO
8.1 Si usted es un consumidor, por ley puede arrepentirse dentro de los 14 días (el "Período de retiro") a partir del día en que reciba la primera entrega de café para la Suscripción actual.
8.2 Puede ejercer su derecho de desistimiento solo si el Producto se mantiene en una condición sustancialmente sin cambios. Sin embargo, esto no aplica si el Producto ha sido destruido o alterado debido a alguna acción que ha sido necesaria para investigarlo o debido a cualquier circunstancia que no se le pueda atribuir.
8.3 Usted ejerce su derecho de desistimiento poniéndose en contacto con nosotros dentro del Período de desistimiento y, a su cargo, devuélvanos el café dentro de los 14 días posteriores a la notificación de su arrepentimiento. Contacta con nosotros enviando un mensaje a henrik@blekingekafferosteri.se. El café se puede devolver a la siguiente dirección: Blekinge Coffee AB, Östra vägen 1, 37532 Mörrum. Le pedimos que devuelva la caja de café completa en su embalaje original. Si ha roto el precinto de la bolsa de café, no se aplica el derecho de desistimiento por motivos de higiene y realizaremos una deducción del precio correspondiente al valor del café en cuestión.
8.4 Si ejerce su derecho de desistimiento, le reembolsaremos lo que haya pagado por el café de acuerdo con nuestra política de reembolso (consulte el punto 9 a continuación).
9. QUEJA
Si no está satisfecho con la entrega de café, puede quejarse del café dentro de un tiempo razonable y recibir instrucciones sobre cómo devolverlo. La queja se puede enviar enviando un mensaje con el problema a henrik@blekingekafferosteri.se. Los reembolsos por la entrega de café se realizan de acuerdo con nuestra política de reembolsos (consulte el punto 10 a continuación).
10. POLÍTICA DE REEMBOLSO
10.1 Si nos devuelve un café porque ha ejercido su derecho de desistimiento (consulte el punto 8 anterior), le reembolsaremos lo antes posible y, a más tardar, 14 días a partir del día en que recibamos su notificación de que desea ejercer el derecho de desistimiento; siempre que también hayamos recibido el café, o puede demostrar que nos ha sido devuelto. Luego reembolsaremos el precio del café y los gastos de envío. Sin embargo, debe hacerse cargo del costo de envío de la devolución del café (consulte la sección 8.3).
10.2 Por lo general, le devolvemos el dinero utilizando el mismo método que utilizó para pagarnos.
11. RESPONSABILIDAD
Si usted es un consumidor, nuestra responsabilidad por el café está regulada en la Ley de Compra del Consumidor (1990: 932). De lo contrario, solo somos responsables de las violaciones de estos términos y solo por un monto total correspondiente a su tarifa anual por la Suscripción, a menos que haya negligencia grave o intención. Las restricciones no se aplican en la medida en que restrinjan sus derechos bajo la constitución obligatoria.
12. MOTIVOS DE ENTREGA
Si el cumplimiento de nuestras obligaciones se ve obstaculizado o impedido significativamente debido a circunstancias que no pudimos controlar, como disputas laborales, incendios, rayos, ataques terroristas, constitución enmendada, intervención del gobierno y errores o retrasos en los servicios de los subcontratistas debido a las circunstancias aquí establecidas. , esto constituirá una causal de exención que implica el adelanto del tiempo de ejecución y exoneración de daños y demás sanciones. Sin embargo, esto no debería limitar sus derechos bajo la Ley de Compra del Consumidor u otro estatuto obligatorio.
13. SITIOS WEB DE TERCEROS
El sitio web puede contener enlaces a sitios web operados por uno de nuestros socios, anunciantes o empresas del grupo o por otro tercero. Tenga en cuenta que no somos responsables del contenido de dichos sitios web ni de los bienes o servicios que se ofrecen allí.
14. MENSAJES
Los mensajes que nos envíen deben enviarse a henrik@blekingekafferosteri.se. Los mensajes que se le envíen se enviarán a la dirección de correo electrónico o dirección postal que haya ingresado o publicado en el sitio web.
15. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
15.1 Nosotros o nuestros licenciantes poseemos todos los derechos de propiedad intelectual en el sitio web y todo el material publicado en el sitio web. Estas obras están protegidas por derechos de autor y todos esos derechos están reservados.
15.2 Puede imprimir una copia para uso personal y descargar extractos de las páginas del sitio web. Sin embargo, no puede utilizar ninguna parte de nuestro material con derechos de autor con fines comerciales sin antes obtener una licencia nuestra o de nuestro licenciante.
15.3 A través de la Suscripción, nos otorga el derecho irrevocable de citar los comentarios sobre nosotros, el Café o las Suscripciones que deja en el sitio web, blog o redes sociales y utilizar las citas en nuestro sitio, en las redes sociales y en otras actividades de marketing. .
16. ADICIONES Y ENMIENDAS
De vez en cuando, tenemos el derecho de realizar adiciones y cambios a estos términos. Usted está sujeto a los términos y condiciones vigentes en el momento en que solicitó la Suscripción, a menos que le notifiquemos de cualquier cambio en los suplementos y no nos notifique dentro de los 60 días posteriores a la fecha en que se envió dicho aviso, indicando que sí lo hace. no aceptar dichos términos modificados (la suscripción debe caducar inmediatamente).
17. TRANSFERENCIA DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
No puede transferir sus derechos u obligaciones bajo la Suscripción sin nuestro consentimiento previo por escrito. Sin embargo, podemos transferir nuestros derechos u obligaciones bajo la Suscripción en cualquier momento durante el período de suscripción.
18. LEY APLICABLE Y CONTROVERSIAS
Estos términos y la Suscripción se interpretarán y aplicarán de acuerdo con la ley sueca. Las disputas que surjan de estos términos o la Suscripción serán resueltas por un tribunal general.
19. LA LEY DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales se manejan de acuerdo con las disposiciones vigentes en la Ley de Datos Personales (PUL).
20. Estos términos y condiciones han sido traducidos de la versión sueca "Villkor" y si hay alguna sintaxis extraña en este texto debido a una traducción incorrecta, no podemos asumir ninguna responsabilidad por ello.
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